המרפאה הפרטית כעסק

ללמוד רפואה לוקח שתים עשרה שנה.ללמוד לנהל מרפאה לוקח טעות אחת יקרה.

מאחורי החלוק כותב על מה שקורה כשרופא הופך לבעל עסק: מה מותר לפרסם, איך מתמחרים, מה החוק דורש, ולאן נעלמות הפניות. כל טענה עובדתית כאן מקושרת למקור ראשוני.

רגולציה

מה מותר לרופא לפרסם, לפי התקנות עצמן

אסור לפרסם מחיר. אסור לצטט אחוזי הצלחה בלי אישור. שלט חוצות מוגבל ל־40 על 60 סנטימטר. אלה לא כללי אצבע שמישהו המציא, אלה תקנות משנת 2008 שעדיין בתוקף, וכדאי לקרוא אותן לפני שמאשרים קמפיין.

לקריאת המאמר8 דקות קריאה

גם במערכת

הסכמה מדעת: מה החוק דורש שתגיד, ומתי בכתברגולציה · 8 דקות קריאה
המרפאה שלך מחזיקה מאגר מידע רפואי. מה זה מחייברגולציה · 7 דקות קריאה
הרשומה הרפואית: מה חייב להיות בה, ומי רשאי לראות אותהרגולציה · 7 דקות קריאה
מה חייב להופיע באתר של מרפאהרגולציה · 8 דקות קריאה

מפתח

כל המאמרים

שלושה מדורים, 14 מאמרים. כולם על אותו נושא מזוויות שונות: איך מרפאה פרטית שורדת כעסק.

רגולציה

מה החוק מחייב מרפאה פרטית, ומה קורה כשלא.

מה מותר לרופא לפרסם, לפי התקנות עצמן8 דקות קריאהתקנות הרופאים (פרסומת אסורה) קובעות בדיוק מה אפשר לומר על עצמך ומה לא. רוב הרופאים מכירים את השמועות ולא את הטקסט. הסכמה מדעת: מה החוק דורש שתגיד, ומתי בכתב8 דקות קריאהחוק זכויות החולה מפרט בדיוק איזה מידע צריך למסור לפני טיפול. רוב תביעות הרשלנות נשענות על הסעיף הזה, לא על הטיפול עצמו. המרפאה שלך מחזיקה מאגר מידע רפואי. מה זה מחייב7 דקות קריאהמידע רפואי מסווג ברמת אבטחה בינונית, וזה גורר חובות קונקרטיות. תיקון 13 הוסיף לזה שיניים של קנסות. הרשומה הרפואית: מה חייב להיות בה, ומי רשאי לראות אותה7 דקות קריאההחוק מגדיר מה הרשומה חייבת לכלול ומחייב למסור למטופל עותק. במרפאה פרטית זו גם חובה וגם ההגנה הטובה ביותר. מה חייב להופיע באתר של מרפאה8 דקות קריאהאתר שאינו נגיש חושף לתביעה של עד 50,000 שקל בלי הוכחת נזק. זו החשיפה הדיגיטלית הזולה ביותר לתיקון והנפוצה ביותר. ביקורות וטסטימוניאלים מול תקנה 2 ומול סודיות רפואית6 דקות קריאהביקורת שמטופל כתב מיוזמתו וטסטימוניאל שהמרפאה הפיקה הם שני דברים שונים לחלוטין בעיני התקנות. אחד מותר, השני כמעט תמיד לא. אילו מרפאות חייבות ברישום, ואילו לא6 דקות קריאהלא כל קליניקה צריכה להירשם אצל משרד הבריאות. ההבחנה עוברת בסוג הפעולה שמבוצעת בה, לא בגודל. הרופא האחראי עוזב. מה קורה למרפאה6 דקות קריאההתקנות מגדירות מי יכול להיות רופא אחראי ומה הוא חייב לעשות. מה שהן כמעט לא מגדירות הוא מה קורה ביום שהוא הולך.

שיווק

איך מטופל מגיע למרפאה, ומה מותר לך לעשות כדי שיגיע.

הרופא שמדורג שמיני בחיפוש השם של עצמו7 דקות קריאהבדקנו מי באמת מופיע כשמחפשים בגוגל שם של רופא ישראלי. האתר של הרופא הגיע במקום השמיני, ומאתר של קופת חולים תפס ארבע תוצאות. כרטיס העסק בגוגל הוא הנכס השיווקי הזול ביותר שיש למרפאה7 דקות קריאהרוב המטופלים החדשים מגיעים מחיפוש מקומי, ורוב הרופאים לא נגעו בכרטיס שלהם מהיום שנפתח.

כסף

תמחור, עלות מטופל, ומה באמת נשאר בסוף החודש.

לתמחר בלי לפרסם מחיר7 דקות קריאההתקנות אוסרות פרסום מחירים. זה לא אוסר עליך לתמחר נכון, ולא אוסר על מטופל לדעת למה הוא מתחייב. הרשומה הרפואית עולה לך כסף. כמה מותר לגבות עליה7 דקות קריאהשבע שנות שמירה, תקרת תשלום של עשרה שקלים על עותק ממוחשב, וחלק מהמסמכים חינם לגמרי. רוב המרפאות גובות לא נכון. עוסק מורשה או חברה: מתי ההתאגדות באמת חוסכת מס8 דקות קריאהרופא חייב להירשם כעוסק מורשה מהיום הראשון. השאלה האמיתית היא מתי כדאי להוסיף מעליו חברה, והתשובה תלויה במשיכות. אי־הגעות: כמה הן עולות, ומה אפשר לעשות6 דקות קריאהכל תור שלא מומש הוא זמן שנקנה ולא נמכר. במרפאה עמוסה זה הפסד גדול יותר מכל קמפיין שנכשל.

איך זה עובד

שלושה כללים שהמערכת לא שוברת

כתב עת שכותב לרופאים על הצד העסקי של המקצוע חייב לעמוד בסטנדרט שהוא עצמו מטיף לו.

מקור ראשוני לכל טענהטענה על חקיקה מקושרת לנוסח החוק או התקנות עצמם, ולא לסיכום של מישהו אחר. כל מאמר נגמר ברשימת מקורות מקושרת עם תאריך הבדיקה.

גילוי נאות מלאכתב העת יוצא לאור על ידי Only One Medical, סוכנות שיווק שלקוחותיה רופאים. הקשר הזה מוצהר בכל עמוד ומוסבר באודות.

אין תוכן ממומןאי אפשר לקנות כאן מאמר, אזכור או מיקום. מה שנכנס נכנס כי הוא רלוונטי לרופא שמנהל מרפאה, ולא כי מישהו שילם.

אינדקס מבוסס הסכמה

הפנקס

אינדקס הרופאים היחיד בישראל שאיש לא נגרף אליו. רופא מופיע בו רק אם נרשם בעצמו, ויכול להסיר את עצמו מיד.

לפנקס